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Cómo convertirse en cliente de Accessory Line

Rellene el formulario de inscripción http://www.accessoryline.it/?lang=es&section=area_rivenditori introduciendo toda la información requerida y enviando el certificado de la Cámara de Comercio a la dirección de correo electrónico account-reg@accline.it o al número de fax +39-0422-377150.
Para solicitar cualquier información adicional, puede llamar al número +39-0422-3771 y marcar la extensión del departamento con el que desee ponerse en contacto.
Una vez que obtenga el acceso, podrá realizar sus pedidos directamente en la zona reservada de www.accesossoryline.it o a la dirección orders@accline.it o por fax al +39-0422-377150.

Condiciones generales de venta

Parte preliminar

Todas las relaciones comerciales entre Accessory Line y sus clientes se rigen exclusivamente por las presentes condiciones generales de venta. Las excepciones o condiciones especiales deberán acordarse por escrito con la dirección comercial de Accessory Line. Estas condiciones generales, así como las excepciones o condiciones especiales, se entienden aceptadas por el cliente, incluso si entran en conflicto con las condiciones de compra generales o particulares.
Las condiciones particulares de compra afectarán a Accessory Line solo si se aceptan expresamente por escrito.
Solo se considerarán clientes de Accessory Line las empresas cuya actividad principal se encuentre entre las siguientes:

  • minoristas, distribuidores consultores de productos informáticos
  • minoristas, distribuidores de productos para la electrónica de consumo
  • minoristas, distribuidores de productos de telefonía

Estas condiciones generales de venta están sujetas a variaciones, incluso sin previo aviso, y serán efectivas a partir de la fecha de publicación en el sitio web www.accessoryline.it

Precios y disponibilidad de los productos

A menos que se especifique lo contrario en el contrato, los precios de los productos vendidos por Accessory Line son los publicados en el sitio web www.accessoryline.it.
Los precios pueden ser modificados sin previo aviso, y se consideran ex almacén, sin IVA e impuestos, sin gastos de transporte y de cobro.
La disponibilidad de los productos y de las fechas que se refieren a la disponibilidad de los productos se actualizan cada 15 minutos, de lunes a viernes.

Pedido de productos

El pedido mínimo aceptado por Accessory Line es de 250 euros + IVA Los pedidos aceptados por Accessory Line por parte de los clientes registrados son aquellos realizados a través del sitio web www.accline.it, enviados a la dirección orders@accline.it o por fax al +39-0422-377150. El pedido realizado a través de la zona reservada del sitio web tendrá una asignación preferencial en comparación con otros pedidos, ya que los controles se realizan de forma automática.
El cliente podrá verificar la aceptación del pedido en la zona reservada de la sección “pedidos”.
Se enviará una confirmación del pedido por correo electrónico a la dirección indicada en el registro del cliente.
El cliente podrá modificar esta dirección en la sección “registro” de la zona reservada.
Las cancelaciones parciales o totales deberán comunicarse a la dirección orders@accline.it o por fax al +39-0422-377159, y Accessory Line las confirmará por escrito.

Modos de entrega del pedido y condiciones de entrega

Accessory Line considera todos los pedidos aceptados con reserva, tanto en lo que respecta a las cantidades como a las condiciones de entrega.
No podrá imputarse a Accessory Line ninguna responsabilidad en caso de retraso o entrega parcial.
Todos los pedidos, salvo que se acuerde en contrario, se enviarán en puerto franco con adeudo en factura de los gastos de transporte.
Los costes de transporte para el continente europeo son gratuitos, para los demás países, póngase en contacto con el gestor de referencia, o escriba a orders@accline.it. Accessory Line es responsable del transporte solo para envíos realizados a través de los mensajeros de su elección.
En caso de mensajeros indicados por el cliente, Accessory Line no será responsable de ninguna falta o daño en las mercancías transportadas. Cualquier discrepancia o anomalía detectada en la entrega deberá hacerse constar en el documento de transporte, aceptando las mercancías con reserva y comunicándolo de inmediato a la dirección de correo electrónico shipping@accline.it.

Condiciones de pago

A menos que se acuerde lo contrario con la dirección comercial de Accessory Line, los pagos se realizarán con tarjeta de crédito o transferencia bancaria por adelantado.
Tanto en caso de pago con tarjeta de crédito como por transferencia bancaria por adelantado, cuando la mercancía esté lista, se le enviará por correo electrónico una factura proforma con las instrucciones sobre cómo proceder con el pago.
En caso de incumplimiento por parte del cliente, Accessory Line podrá suspender el envío de las mercancías.

Devolución de los materiales defectuosos

En caso de devolución de los productos debido a defectos, el cliente deberá solicitar su devolución mediante el procedimiento en línea dispuesto para tal efecto.
Los productos defectuosos solo podrán enviarse a Accessory Line después de haber recibido el número de autorización y las instrucciones para el envío.
En caso de no indicar el número de autorización en los documentos de transporte y en los paquetes, el almacén de Accessory Line rechazará las mercancías.
El envío deberá llegar en puerto franco al almacén de Accessory Line dentro los 20 días siguientes a la emisión del número de autorización.

Devolución de las mercancías

Cualquier devolución de las mercancías deberá acordarse con la dirección comercial de Accessory Line, que emitirá un número de autorización para el retorno de las mercancías y las instrucciones para el envío, que deberá realizarse con correo en puerto franco dentro de los 20 días posteriores a la emisión de la autorización.
En caso de no indicar el número de autorización en los documentos de transporte y en los paquetes, el almacén de Accessory Line rechazará las mercancías.
La mercancía deberá estar intacta y en perfecto estado, sin etiquetas en el paquete o señales de abrasión por su eliminación. Accessory Line se reserva el derecho, a su entera discreción, a abonar al 70 % los productos que no regresen en perfectas condiciones.

Pagos

A menos que se acuerde lo contrario con la dirección comercial de Accessory Line, se aceptan los siguientes pagos:

Transferencia bancaria:
en caso de transferencia bancaria, recibirá mediante correo electrónico una confirmación del pedido; posteriormente, cuando la mercancía esté lista, se le enviará un correo electrónico con la factura y las instrucciones sobre cómo proceder al pago. Accessory Line procederá al envío del pedido después de recibir la confirmación de pago que contenga el número de CRO. La notificación deberá recibirse a la dirección orders@accli.it o por fax en el +39-0422-377150. La confirmación de pago deberá verificarse en el sistema bancario para su aprobación final. En espera a la aprobación final, el material se conservará un máximo de 7 días laborables.
Tarjeta de crédito:
se aceptan los pagos con tarjeta de crédito a través de Internet, pertenecientes al circuito de Visa y MasterCard. En caso de pago con tarjeta de crédito, el pedido se procesará en una única entrega (no parcial), por lo que se recomienda solo comprar productos disponibles en el momento.
Recibirá un correo electrónico con la confirmación del pedido y, posteriormente, cuando la mercancía esté lista, se le enviará una factura con el enlace que le llevará a un área protegida para realizar el pago.

Envío y transporte

Seguimiento del envío
Junto con el envío, recibirá en la dirección postal indicada en el registro una notificación con detalle de los productos y un enlace del rastreador proporcionado por el transportista con el fin de poder realizar un seguimiento en tiempo real del estado del envío.
Riesgos en el transporte:
Accessory Line es responsable de las anomalías en las mercancías transportadas si el transporte se ha llevado a cabo con el mensajero de su elección. Para todos los demás casos, la mercancía se transporta a riesgo del destinatario. Cualquier discrepancia o anomalía detectada en la entrega deberá hacerse constar en el documento de transporte, aceptando las mercancías con reserva y comunicándolo dentro de los siguientes 7 días a la dirección de correo electrónico shipping@accline.it.
Controversias:
en caso de cualquier controversia, la competencia recaerá exclusivamente en los tribunales de Treviso.